Voicenter Extensión de Contact Center: Mejora el rendimiento y la productividad del centro de llamadas.
La extensión Voicenter Contact Center Extension es una extensión gratuita para Chrome desarrollada por Voicenter LTD. Está diseñada para mejorar el rendimiento y la productividad de los centros de llamadas, al mismo tiempo que mejora la experiencia del usuario y agiliza los procesos empresariales.
Con esta extensión, los usuarios pueden beneficiarse de una variedad de funciones que incluyen Click2Call, notificaciones emergentes, historial de llamadas, barra de estado del agente y un panel de estadísticas. Estas características proporcionan a los agentes del centro de llamadas herramientas avanzadas para gestionar eficazmente sus llamadas y supervisar su rendimiento.
Una de las principales ventajas de Voicenter Contact Center Extension es su flexibilidad. Ofrece herramientas de integración de telefonía informática (CTI) que se pueden integrar fácilmente con cualquier CRM o aplicación empresarial, lo que la convierte en una solución versátil para centros de llamadas de cualquier tamaño.
Tenga en cuenta que se requiere una cuenta activa con Voicenter para utilizar esta extensión.